Напишите нам
Напишите нам или позвоните!
Mail
Phone

ОФЕРТА

на оказание платных образовательных услуг на курсе

Московская обл.,
п. Развилка
«7» февраля 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Юрченко Дмитрий Анатольевич (ИНН 500308904651, ОГРНИП 310500316000022 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему начать получать или увеличить свой доход в сфере дизайна (инкрустации стразами) предметов, в том числе предоставление информации для поиска клиентов и осуществления продаж (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание услуг на курсе (далее – Договор).
Исполнитель и Заказчик в рамках настоящей оферты совместно именуются «Стороны». В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
Внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом и/или условием, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения любых действий, необходимых для Акцепта оферты.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Юрченко Дмитрий Анатольевич, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя.
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание платных образовательных услуг на курсе», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://crystalland.school/.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленного Исполнителем задатка либо внесение полной (либо частичной) стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» – договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, желающий начать получать или увеличить свой доход в сфере дизайна (инкрустации стразами) предметов, в том числе поиска клиентов и осуществления продаж, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты, а равно правоспособные индивидуальные предприниматели и юридические лица, желающие повысить уровень знаний сотрудников по указанному выше направлению. В случае, если Пользователь достиг возраста 16 лет, и он изъявляет желание акцептовать оферту, Пользователь обязан запросить согласие у законных представителей перед указанным акцептом.
«Услуги на курсе (Услуги)» – предоставление Заказчику доступа к Материалам, предусмотренным настоящим Договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь), в случае если такое консультирование предусмотрено Тарифом.
«Тариф» – неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая: набор Материалов и Услуг по (наполнение Курса), период оказания Услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Курс» – совокупность последовательно выстроенных материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленные на достижение результата и изучение материала, связанного с дизайном (инкрустацией стразами) предметов, в том числе поиску клиентов и осуществления продаж, а также увеличением собственного дохода, в связи с оказанием и предоставлением услуг на основе полученных знаний и навыков, в соответствии с обучающей программой Курса.
«Интернет-платформа» – платформа либо канал для проведения онлайн-изучения и чаты, расположенные на домене: Сайта, Getcourse и/или Telegram, ZOOM, а также посредством любой другой платформы для организации удаленного просмотра (по выбору Исполнителя, информация предоставляется Заказчику после получения Доступа).
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами Исполнителя на Интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Материал» – совокупность учебно- методических материалов, схем, тестов, презентаций и иных документов, проведение Вебинаров и прямых эфиров с информацией (опционально в зависимости от Тарифа), разработанной Исполнителем и содержащих информацию по теме Курса в соответствии с Тарифом. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Вебинар» (также видеоконференция, онлайн-конференция) – урок, осуществляемый посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени. Предоставляется опционально, в зависимости от Тарифа. Может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы разбора осуществляется с использованием чата или на определенном интернет-сайте, в письменной, устной или иной форме.
«Стартовый набор» — набор расходных материалов, предоставляемых Исполнителем Слушателю для практического выполнения домашних заданий.
«Модуль» или «Видеоурок» – самостоятельный полноценный набор Материалов и услуг в рамках Тарифа. Каждый Модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других модулей в предпринимательской деятельности Заказчика. Вне рамок настоящей оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько модулей.
«Чат» - сообщество Заказчиков, одновременно получающих Услуги Исполнителя с возможностью обсуждения тем модулей и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
«Верификация Заказчика» – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты.
«Идентификационные данные» – совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при Верификации и Акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком.

1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.4. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала интернета со стороны Заказчика.
1.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются методические материалы, а также с приобретаемой программой Курса, размещенной на сайте, принадлежащих Исполнителю.
1.7. Предметом настоящей оферты являются Курс, расположенный на Сайте (включая поддомены Сайта).
1.8. После Акцепта оферты все предыдущие договоренности (в том числе переписка, обещания на Сайте, за исключением размещения программы) признаются недействительными (в том числе гарантии, дополнительные разборы и так далее).
1.9. Заказчик признает, что целью заключения Договора является создание бизнеса в сфере онлайн-образования и не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».
1.10. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
1.11. Заказчик соглашается с тем, что обладает базовыми познаниями в области продюсирования и продвижения собственных и других продуктов, оформления, создания и предоставления информации посредством социальных сетей для продвижения бренда, а равно желает улучшить указанные навыки и понимает основные принципы взаимодействия посредством социальных сетей.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на Курсе на каждом из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа, при этом:
2.1.1. Стоимость отдельных Услуг по Курсу «Повелитель страз» составляет:
  • отдельно стоимость Материалов, которые содержатся в Модулях 1- 6 курса «Повелитель страз» на Тарифе «Для себя» составляет 45 900 (сорок пять тысяч девятьсот) рублей;
  • стоимость Стартового набора составляет 4 000 (четыре тысячи) рублей, при этом, доставка оплачивается Заказчиком отдельно;
  • стоимость личных консультации Исполнителя в количестве 8 (восьми) штук на Тарифе «Особой подход» составляет 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей;
2.1.2. Стоимость Материалов, которые содержаться на Курсе «Хрустальный портной» в Модулях 1-10 составляет 35 900 (тридцать пять девятьсот) рублей;
2.1.3. Стоимость Материалов, которые содержатся в Модулях 1-10 Курса «Картины и портреты из страз» составляет 32 900 (тридцать две тысячи девятьсот) рублей;
Отдельно стоимость Стартового набора составляет 5 000 (пять тысяч) рублей, при этом, доставка оплачивается Заказчиком отдельно;
2.2. Стоимость Материалов, содержащихся в Курсах «Джинсовка», «Ботфорты», «2 простые броши», «Зеркальное панно», «Ремень», «Часы», «Клатч», «Как работать с конфликтными клиентами», «Разбор работ с точки зрения коммерции», «Где покупать стразы и как выбрать хорошие», «Расчет расхода кристаллов на изделия», «Суперкалькуляция страз фотошопом» указывается Исполнителем на Сайте.
2.3. Оплата Услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем выбора Курса и Тарифа на Сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Принять участие».
2.4. В случае необходимости выставления счета для покупки курса индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Заказчик обязан запросить счет по электронному адресу: school@crystalland.ru
2.5. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (или частичной предоплаты) стоимости Курса, указанной в Тарифе. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.6. В случае поэтапной оплаты Услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости Услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за выбранный Заказчиком Тариф.
2.7. Оплата стоимости возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
2.8. Заказчик получает Доступ на Интернет-платформу только после подтверждения оплаты Услуг, а также после дополнительного обсуждения с Заказчиком.
2.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.10. В стоимость Курса не включаются дополнительные услуги и продукты, которые могут понадобиться Заказчику в период оказания услуги и приобретаются им самостоятельно включая, но не ограничиваясь:
— подписки на приложения или сервисы;
— закупка материалов для отработки заданий и применения знаний на практике.
2.11. Отправка Стартового набора осуществляется после оплаты Заказчиком Исполнителю доставки (если доставка платная) и при условии внесения не менее 10 000 (десяти тысяч) рублей по внутренней рассрочке, либо полной 100% предоплаты Курса. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора, стоимость Стартового набора возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику Стоимость стартового набора только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена по инициативе Исполнителя) и при условии, что Стартовый набор не передан в доставку Заказчику.
2.12. В случае приобретения Заказчиком услуг Исполнителя с использованием заемных средств (банковская рассрочка) Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг на размер процентов по кредитному договору. При этом итоговой стоимостью услуг Заказчика Стороны считают тело долга в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.13. Заказчик соглашается с тем, что обладает базовыми познаниями в области дизайна (инкрустацией стразами) предметов.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. После оплаты Услуг Заказчику предоставляется Доступ в личный кабинет на Интернет-платформе, а также предоставляется канал (чат) действительный на весь период оказания Услуг, предусмотренный Тарифом. Исполнитель поддерживает актуальную информацию и учебно-методические Материалы в личном кабинете Заказчика на Интернет-платформе на весь период Доступа.
3.2. Оказание Услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в личном кабинете (Интернет-платформе) материалов и/или заданий для Заказчика, и/или рассылки на электронную почту (или в мессенджер), направленных на передачу знаний и навыков по программе Курса, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и/или устных ответов на вопросы Заказчика, в зависимости от выбранного Курса и Тарифа, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении программы.
3.3. Доступ к личному кабинету на Интернет-платформе обеспечивается Исполнителем после Акцепта Оферты Заказчиком перед стартом Курса.
3.4. Доступ к материалам обеспечивается Исполнителем после начала Курса, а также после дополнительного согласования с Заказчиком, путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта (и/или доступа к Интернет-платформе), на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Курса. Если приобретение Курса произошло заблаговременно (более, чем за 3 дня до начала потока), то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные от личного кабинета, а также информация о групповом Чате (опционально, в зависимости от выбранного Тарифа) будет направлена дополнительно и не позднее, чем за 1 (один) день до начала обучения.
3.5. На Интернет-платформе размещается дополнительно программа Курса, информация о месте и времени проведения обратной связи (опционально, в зависимости от Тарифа и Курса), обновления видео и иные новости Курса.
Информация по отдельным новостям Курса может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или мессенджер Заказчика, указанной им при оплате.
3.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в канале и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
3.7. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
3.8. Исполнитель обеспечивает размещение Материалов на Интернет-платформе, в объеме, установленном Курсом и Тарифом.
3.9. Исполнитель имеет право предоставить бонусную услугу дополнительного Доступа в случае выполнения иных условий, указанных на Сайте и/или канале. Исполнитель вправе прекратить услугу дополнительного доступа в любой момент времени.
3.10. Исполнитель имеет право предоставить иные бонусные услуги: лекции гостевых спикеров, текстовые материала и другие, обозначенные на Интернет- платформе.
3.11. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на Интернет- платформе Материалы.
3.12. Услуги считаются оказанными на Курсе:
  • в момент получения Заказчиком Доступа на Интернет-платформе с размещенными Материалами по соответствующим Модулям.
  • Услуга по выдаче сертификата предоставляется бонусом, в случае выполнения всех условий, указанных на Сайте либо на Интернет-платформе.
  • в части оказания Услуг на Курсе – в момент получения Заказчиком Доступа на Интернет-платформу (включая Чат/канал) с размещенными Материалами. В части оказания бонусных услуг в рамках Тарифа – в момент оказания соответствующей услуги (например, проведение вебинара). В части предоставления текстовых материалов (чек-листов, гайдов и других), в момент опубликования их на Интернет- платформе.
  • в части оказания Услуг по проведению Вебинаров, разборов и/или видеотрансляций – с момента начала онлайн- встречи (Созвона) на Интернет- платформе.
  • в части предоставления Стартовых наборов– с момента передачи в доставку Стартового набора.
  • в части предоставления бонусного доступа - в 23:59 последнего дня, указанного на Сайте.
  • в части проверки заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.
3.13. Отказ от получения Услуг или перевод на другой Тариф или будущий Тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от Услуг, способ связи.
3.14. Бонусная (подарочная) услуга «Проверка заданий», «Обратная связь», «Защита дипломной работы» – право Заказчика обращаться к Исполнителю по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа) и получения обратной связи. Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящей Оферте.
3.15. Бонусная (подарочная) услуга «Дополнительные материалы» – наличие дополнительных материалов, а также дополнительная услуга доступа, связанные с программой Курса по смыслу, но не влияющие на стоимость оказания Услуг. В случае, если Заказчик не присутствует на таких лекциях, не скачивает указанные материалы, не использует право доступа или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.16. Бонусная (подарочная) услуга «Уроки от специалистов» (любого из предложенных Исполнителем) – наличие дополнительных лекций спикеров (одного или нескольких), связанных с программой Курса по смыслу, но не влияющая на стоимость оказания Услуг. В случае, если Заказчик не присутствует на таких лекциях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.17. Бонусная (подарочная) услуга «Чат», «Чат единомышленников» – право Заказчика обращаться к Исполнителю (либо представителю Исполнителя) по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа) в общем чате. Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящей Оферте.
3.18. Бонусная (подарочная) услуга «Еженедельные разборы в zoom», «Бонусные эфиры» – право Заказчика участвовать в Вебинарах (опционально в зависимости от Тарифа). Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящей Оферте. В случае, если Заказчик не присутствует на Вебинаре или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.19. Бонусная (подарочная) услуга «Модуль 7. Упаковка», «Модуль 8 «Выбор ниши»- право Заказчика ознакомиться с Материалами дополнительных Модулей (опционально в зависимости от Тарифа). Данная услуга оказывается Исполнителем бесплатно и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящей Оферте.
3.20. В случае, если Заказчик не присутствует на лекциях, вебинарах, видеоконференциях, сессиях, не использует обратную связь или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.21. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте Исполнителя и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости Тарифа или Курса, а также о доплате решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
3.22. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания каждой конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.23. Услуги на Курсе оказываются в соответствии с описанием и дополнительных материалов, размещенным на Сайте.
3.24. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта автора программы Курса по вопросам получения навыков по программе Курса, работы по специальности Курса и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
3.25. Исполнитель вправе выдать сертификат Заказчику, который носит информационный характер и не может считаться дипломом государственного образца или иным документом, который устанавливает стандарт или разряд.
3.26. Все Материалы носят информационный характер, то есть Исполнитель не может давать каких-либо гарантий за действия Заказчика включая, но не ограничиваясь: консультирования, маркетинга, за увеличение дохода и получения прибыли, поиска клиентов, трудоустройства, а также использования указанных услуг, связанных с программой Курса, если последний пытается применять полученную информацию.
3.27. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.12 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу school@crystalland.ru
3.28. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе изучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности, а именно конспекты. Разрешается использование материалов (конспектов) следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Другие материалы использовать запрещено. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием на имя Исполнителя и с разрешения Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
3.29. Запрещается любая переработка программ, видеозаписей, аудиозаписей Курса, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик на Интернет-платформе в процессе получения Услуг по настоящему Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Курса, без специального разрешения Исполнителя.
3.30. Запрещается передача третьим лицам паролей, логинов, ссылок от интернет-платформы Исполнителя, а также самостоятельное добавление третьих лиц в чаты, каналы без специального разрешения Исполнителя.
3.31. Порядок верификации Заказчика:
3.31.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Участника, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить услуги.
3.31.2. Лицо, желающее получить услуги, заполняет форму для подачи заявки, почту, имя, номер телефона. Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
3.31.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф.
3.31.4. После активации поля такого типа как «Далее», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.31.5. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости.
3.31.6. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное Офертой, осуществляет оплату (вносит стоимость Курса). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.31.7. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий , лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Заказчик исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте, внесения стоимости (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.31.8. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.31.9. Предоставлением адреса электронной почты и/или номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
  • Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
  • Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения Услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать Услуги Исполнителя.
  • Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
4.2. Заключение настоящего Договора (Акцепт Оферты) осуществляется в следующем порядке:
  • Заказчик на Сайте выбирает Услугу (услуги), далее в специальных графах заполняет заявку, где вводит свое полное имя, адрес электронной почты, иные необходимые данные и (по необходимости).
  • После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты Услуги, где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранной им Услуги или с ним связывается представитель Исполнителя для уточнения оплаты.
4.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг на любом этапе их оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания Услуги Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежные средства, данные в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты направления соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в заявке.
4.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, оставив заявку через Сайт.

5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА

5.1. Срок оказания Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте в соответствующих Услуге Тарифах. Длительность Услуги зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
5.2. График и содержание программы размещаются на Сайте в описании соответствующего Тарифа.
5.3. По решению Исполнителя и письменном запросе Заказчика, отправленный на school@crystalland.ru на отдельных программах (Тарифах), сроки могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного прохождения Курса Заказчиком, если общий уровень подготовки и успеваемость последнего не позволяют осуществить изучение в указанные в настоящем Договоре сроки.
5.4. Обратная связь в виде вебинаров (разборов) (видеоконференций, либо аудиоконференций) в соответствии с программой Курса проводится Исполнителем или лицом, им уполномоченным. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения вебинара (или разбора). На период праздничных и нерабочих дней периодичность проведения вебинаров корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
5.5. Обратная связь в виде текстовых и голосовых сообщений в соответствии с программой Курса проводится Исполнителем в течение длительности услуг Тарифа по рабочим дням с 10:00 до 18:00 (GMT+3) не реже 3 раза в неделю.
5.6. На выполнение заданий Заказчику предоставляется срок не более срока длительности Курса, с момента получения доступа к соответствующему видео, если иные сроки не установлены для конкретного видео. По истечению указанного в настоящем пункте срока, отчеты по заданиям не принимаются и не проверяются Исполнителем.
5.7. Проверка задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по заданию в нерабочий день, то Исполнитель принимает в работу указанный отчет в первый рабочий день, следующий за нерабочим. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в соответствующем видео либо голосовыми сообщениями, на Интернет-платформе, или в чате на определенном интернет-ресурсе, либо на вебинаре на определенном интернет-ресурсе. На внесение изменений Заказчиком по замечаниям Исполнителя предоставляется 2 (два) календарных дня.
5.8. Заказчик обязан с полной ответственностью подготовиться к получению услуг, принять и учесть все данные Исполнителем рекомендации в процессе оказания услуг.
5.9. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту: school@crystalland.ru о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору не более 1 (одного) раза, с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем потоке: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.
5.10. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
  • Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 7 (Семь) календарных дней после даты начала соответствующего потока Курса;
  • представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке;
  • имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток Курса.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии дополнительной оплаты Заказчиком еще 50% от стоимости приобретенного Курса.
5.11. В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, когда оплата стоимости Услуг по настоящему Договору была осуществлена в рассрочку и оставшаяся часть стоимости на момент обращения с заявлением о переносе не перечислена Исполнителю, при удовлетворении последним указанного обращения Заказчик вправе перечислить остальную часть стоимости непосредственно перед началом оказания услуг в новом потоке, но по цене Курса, установленной для соответствующего потока, в который переносится участие Заказчика.
5.12. В случае нарушения сроков оплаты Заказчиком, в случае если оплата произведена в рассрочку, Исполнитель вправе отозвать Услуги Доступа незамедлительно.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик вправе:
  • оплатить Услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом не позднее, чем за сутки до начала оказания Услуг в соответствии с выбранным Тарифом;
  • выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте;
  • требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты;
  • требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
  • обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах по почте: school@crystalland.ru
  • получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, а также посредством Интернет-платформы;
  • цитировать в личных и профессиональных целях программы, материалы Курса;
  • пользоваться материалами в соответствии с условиями Договора.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
  • надлежащий доступ в Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
  • наличие ноутбука и/или смартфона, и/или стационарного компьютера;
  • наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
  • сохранение логина и пароля от Интернет- платформы посредством которой предоставлен Доступ к интернет-платформе на весь период Доступа.
6.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
  • соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
  • не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
  • не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
  • не появляться на вебинарах/Созвонах (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
  • не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
  • не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, без специального разрешения Исполнителя;
6.2.3. самостоятельно изучать методические материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
6.2.4. оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом;
6.2.5. соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны;
6.2.6. после выбора Услуги, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты в полном (частичном) объеме Услуг придерживаться установленного графика программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору;
6.2.7. воздерживаться от осуществления записи, копирования вебинаров и видео, трансляции онлайн-видео, текстовых и других материалов, полученных им в ходе получения услуг Исполнителя, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) вебинаров, видеоконференций для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей;
6.2.8. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Интернет-платформе и в специальное программное обеспечение, а также ссылок на место проведение вебинаров (видеоконференций), используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Услугам, а также наступает ответственность в соответствии с п. 7.1.11 настоящего Договора;
6.2.9. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
6.2.10. не размещать на Сайте и/или в канале персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
6.2.11. своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе материалы в соответствии с графиком открытия модулей, установленным Исполнителем. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент предоставления доступа к материалам курса и независимо от даты старта курса.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
7.1.2. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
7.1.3. самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного и освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки;
7.1.4. в случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
7.1.5. Прекратить оказание услуг в части доступа к чату Заказчику, в случае нарушения им пункта 6.2.2. договора;
7.1.6. требовать оплаты за оказываемые Услуги;
7.1.7. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации;
7.1.8. изменять в одностороннем порядке график размещения материала, проведения обратной связи и иных мероприятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание и задания для Заказчика;
7.1.9. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Курса, представителям Исполнителя и к Исполнителю лично;
7.1.10. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной оферты на сайте:
7.1.11. Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях содержания публичной оферты;
7.1.12. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, в том числе при существенном нарушении условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика на основании Гражданского кодекса Российской Федерации.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве и прав на интеллектуальную собственность, в том числе однократное нарушение;
7.1.13. заблокировать участие Заказчика на Сайте, Интернет-платформе, канале, в комментариях к видео (либо к Вебинарам) без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Курса и иных, установленных п. 6.2.2. Договора. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Курса;
7.1.14. привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. предоставить Услуги с помощью интернет-соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
7.2.2. после подтверждения факта оплаты, Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию, посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер, указанный им при оплате Услуг;
7.2.3. если Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом, по запросу Заказчика, в соответствии с расписанием. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) Заказчика в период действия настоящего Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи (в том числе разборов) назначается Исполнителем, после запроса Заказчика посредством электронной почты или мессенджеров;
7.2.4. если Курс или отдельный Тариф предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;
7.2.5. если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и Услуги по настоящему Договору считаются оказанными;
7.2.6. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору;
7.2.7. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
· нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса. В этом случае внесенная оплата стоимости Услуг Заказчику возвращается, за исключением суммы задатка (бронирования места на курсе), установленной Тарифом;
· неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, для процесса оказания Услуг;
· неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
· нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается. Убытки, в том числе упущенная выгода также не компенсируется Исполнителем;
· нарушения Заказчиком п. 8.11. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
· нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
8.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
8.3. Убытки, в том числе упущенная выгода, связанные с расторжением Договора также не компенсируется Исполнителем.
8.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, заполненного по форме и направленного на электронный адрес: school@crystalland.ru и при отсутствии доплаты осуществляется по заявлению, направленному на электронный адрес, указанный выше. Заявление рассматривается 10 (десять) календарных дней. Денежные средства возвращаются на тот счет, который был указан ранее Заказчиком в заявлении в течение 30 (тридцати) календарных дней.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожиданиям Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания Услуг.
8.6. После предоставления Доступа, Услуги в части предоставления доступа к записи (в соответствии с Тарифом) считается принятой Заказчиком, и внесенная оплата стоимости Услуг возврату не подлежит.
8.7. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком;
V– стоимость оказанных до момента расторжения договора услуг в части предоставления доступа к материалам Модулей (или Видеоуроков) и иных Услуг, предусмотренных Тарифом;
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора.

V = В×К + D + Z, где
B- стоимость одного Модуля (или Видеоурока) на Тарифе;
К – количество Модулей (или Видеоуроков), открытых на платформе до момента расторжения Договора.
B= O/C
О – общая стоимость всех Материалов, содержащихся в Модулях (или Видеоуроках) на Тарифе, оплаченная Заказчиком
C – общее количество модулей в Тарифе
D – стоимость Стартового набора
Z – стоимость личных консультации Исполнителя

Z = X/H× J, где
X = общая стоимость личных консультаций Исполнителя
H= общее количество личных консультаций, предусмотренных Тарифом
J = количество проведенных Исполнителем личных консультаций.

8.8. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка как специалиста сфере дизайна (инкрустации стразами) предметов, поскольку на Курсе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе получения услуг).
8.9. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
8.10. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг для конкретного Заказчика после начала оказания Услуг, и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
8.11. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 (Пятьдесят тысяч) руб. за каждый установленный случай.
8.12. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора после предоставления ему Доступа на Интернет-платформу. После предоставления доступа Услуги в части предоставления Доступа к записи (в соответствии с Тарифом) считается принятой Заказчиком, и внесенная оплата стоимости Услуг возврату не подлежит.
8.13. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует Доступ к Сайту, Интернет-платформе, Чатам, не осуществляет просмотр видео, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, не посещает вебинары (онлайн) или каким-либо иным способом уклоняется от получения услуги, услуга/услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.14. Исполнитель не гарантирует увеличение дохода, а также получение прибыли, трудоустройства и/или оказания любых услуг (связанных по смыслу с программой), после прохождения Курса.
8.15. Если Заказчик не вступает в чат, не использует право Доступа по ссылке, направленной по реквизитам, указанными им при оплате, либо иным образом уклоняется от получения услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом.
8.16. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Заказчик возмещает Исполнителю понесенные Исполнителем расходы по оплате комиссий банковских услуг, платежных систем, кредитных организаций, за осуществление возврата денежных средств и другие возможные платежи.
8.17. В случае расторжения Договора индивидуальным предпринимателем и/или юридическим лицом, Заказчик оплачивает штраф Исполнителю за расторжение Договора в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Упущенная выгода не компенсируется Сторонами.
8.18. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
8.19. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью Услуг, оплаченных Заказчиком.
8.20. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя (включая, но не ограничиваясь, Интернет-платформу, Сайт) и вызванную ими потерю информации.
8.21. В случае если Заказчик не вносит очередной платеж по рассрочке, Исполнитель вправе отозвать право Доступа и расторгнуть Договор.
8.22. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.23. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 8.1 - 8.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 1 000 000 (один миллион) рублей до 5 000 000 (пять миллионов) рублей, но не менее 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый выявленный случай, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ

9.1. Стороны признают, что методические Материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доход, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2. На методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
9.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
  • предоставление третьим лица логина и пароля, ссылок от мессенджера, посредством которого предоставлен доступ на Интернет-платформе;
  • копирование методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети, за исключением возможности цитирования с указанием Исполнителя;
  • не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах и/или на вебинарах, онлайн.
9.4. Сайт, методические материалы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.5. Используя Сайт в процессе прохождения Курса, а также Интернет-платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта, а также методические материалы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят в Заказчику в результате использования Сайтом и заключения настоящего договора.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере Телеграм, адрес.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
10.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео), и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.8. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на Курс, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и в социальных сетях; почтовый адрес.
10.9. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.10. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.11. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес school@crystalland.ru . При этом Заказчик понимает и признает, что означает отзыв на обработку персональных данных, и может потребовать удаления любой информации, касающейся участия в Заказчика на Курсе.
10.12. Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации при выборе Услуги. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: school@crystalland.ru
10.13. Заказчик дает согласие на распространение отзыва (кейсы, работы) о Курсе. Согласие на распространение отзыва (персональных данных) быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: school@crystalland.ru
10.14. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
12.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде в Преображенском суде г. Москва.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
13.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу school@crystalland.ru В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
13.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Оферты.
13.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.1.2 и действует до полного исполнения обязательств Сторонами, включая, но не ограничиваясь: окончания Курса, сохранение текстовых файлов на свое устройство для личного использование и иные, указанные в настоящем Договоре.
13.6. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта (и методические материалы), а также защиты своей чести и достоинства.
13.7. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 ГК РФ.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Индивидуальный предприниматель
Юрченко Дмитрий Анатольевич

Адрес: 142717, Россия, Московская обл, п Развилка,
ИНН: 500308904651
ОГРНИП 310500316000022
E-mail: mailto: school@crystalland.ru